Politica de reprogramare a calatoriei • Olimpia Travel

Ne dorim sa oferim flexibilitate pasagerilor nostri, motiv pentru care punem la dispozitie optiunea de reprogramare a calatoriei, in anumite conditii:

 

1. Conditii generale

  • Reprogramarea este posibila doar pentru biletele achizitionate online prin plata cu cardul. 
  • Solicitarea de reprogramare trebuie facuta cu minimum 24 de ore inainte de ora plecarii mentionata pe biletul initial. 

2. Cum se face reprogramarea

  • Reprogramarea se solicita prin email la contact@olimpiatravel.ro sau telefonic la +40 261 750 118, mentionand: 
    • numele pasagerului 
    • codul biletului 
    • data si cursa pentru care se doreste reprogramarea 
  • Reprogramarea se face in limita locurilor disponibile pentru noua data aleasa. 

3. Limitari

  • Fiecare bilet poate fi reprogramat o singura data. 
  • In cazul in care nu puteti calatori nici la noua data, biletul va fi considerat utilizat si nu va putea fi reprogramat sau rambursat. 
  • Nu se accepta reprogramari pentru biletele deja reprogramate anterior. 

4. Costuri

  • Reprogramarea este gratuita, cu conditia respectarii termenului mentionat (minimum 24 de ore inainte de plecare). 
  • Daca noua cursa are un tarif mai mare, diferenta va fi achitata de catre pasager.